Általános Szerződési Feltételek

Üzemeltető adatai

Cégnév: Szabó Horváth Anita egyéni vállalkozó

Székhely: 4272 Ady Endre u. 7.

Adószám: 68895693-1-29

Nyilvántartási szám: 52404618

Kapcsolattartó: pepitetanoda@gmail.com | +36 30 715 9924

Tevékenység: Oktatási eszközök értékesítése

1. Vásárlás menete

A vásárlás a webshopon keresztül történik. A megrendelés után automatikus visszaigazolást küldünk e-mailben. A szerződés a visszaigazolással jön létre.

2. Fizetési módok

Utánvét

: A vásárló a csomag átvételekor fizet a futárnak vagy az átvételi ponton.

3. Szállítási módok

• GLS futárszolgálat

• Packeta csomagpont

• Személyes átvétel előre egyeztetett időpontban

Szállítási díjak a webshopban feltüntetett módon kerülnek felszámításra.

4. Elállási jog

A vásárló a kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.

• Csak még nem használt tálcák visszaküldését tudjuk elfogadni.

• A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

• Az elállási szándékot írásban kell jelezni a pepitetanoda@gmail.com címen.

5. Jótállás és szavatosság

A termékekre a hatályos jogszabályok szerinti szavatosság vonatkozik. Hibás termék esetén kérjük, jelezze az ügyfélszolgálaton, és egyeztetünk a cseréről vagy visszatérítésről.

6. Panaszkezelés

Panaszokat az alábbi elérhetőségeken fogadunk:

• Email: pepitetanoda@gmail.com

• Telefon: +36 30 715 9924 A panaszokat 30 napon belül kivizsgáljuk és válaszolunk.

7. Adatkezelés

A vásárlók adatait bizalmasan kezeljük, harmadik félnek nem adjuk át. Az adatkezelés megfelel a GDPR előírásainak. Részletes adatkezelési tájékoztató elérhető a webshopban.