ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
Hatályos: 2024. 01.01-tól
Üdvözöljük a QuestBowe KalandTálca webáruházban! Kérjük, vásárlás előtt figyelmesen olvassa el az alábbi dokumentumot, mert a rendelés leadásával Ön elfogadja az itt leírtakat.
1. SZOLGÁLTATÓ ADATAI
Név: Szabó-Horváth Anita E.V.
Székhely: 4272 Sáránd, Ady Endre u. 7.
Adószám: 68895693-1-29
Nyilvántartási szám: 52404618
E-mail cím: info@szenzorostalca-questbowe.hu (vagy pepitetanoda@gmail.com)
Telefonszám: +36 30 715 9924
Tárhelyszolgáltató: Webnode
2. ALAPVETŐ RENDELKEZÉSEK
A jelen ÁSZF szabályozza a Szolgáltató és a Vásárló közötti jogviszonyt a www.szenzorostalca-questbowe.hu weboldalon keresztül történő vásárlás esetén. A szerződés nyelve a magyar. A szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amely nem kerül iktatásra, de utólag hozzáférhető.
3. TERMÉKEK ÉS ÁRAK
A webshopban szenzoros fejlesztő tálcák és kiegészítők vásárolhatók meg. A feltüntetett árak forintban értendők, és tartalmazzák a törvényben előírt áfát (vagy a Szolgáltató alanyi adómentességét jelzik). A szállítási költség a pénztár folyamat során adódik a vételárhoz.
4. A RENDELÉS MENETE
- A termék kosárba helyezése.
- A kosár tartalmának ellenőrzése.
- A számlázási és szállítási adatok megadása.
- Fizetési és szállítási mód kiválasztása.
- Az ÁSZF és az Adatkezelési Tájékoztató elfogadása (kötelező).
- A rendelés elküldése (fizetési kötelezettséggel járó nyilatkozat).
- A Szolgáltató 48 órán belül visszaigazoló e-mailt küld. Ha ez nem érkezik meg, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.
5. FIZETÉSI ÉS SZÁLLÍTÁSI MÓDOK
Fizetés:
Banki átutalás, Utánvét,
Szállítás:GLS házhozszállítás, MPL házhozszállítás
Szállítási határidő:Általában a rendeléstől számított [pl. 3-5] munkanap.
6. ELÁLLÁSI JOG
A Vásárló (amennyiben fogyasztónak minősül) a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.
Menete: A Vásárló elállási szándékát e-mailben jelzi.
Visszaküldés: A terméket saját költségén kell visszajuttatnia a Szolgáltató székhelyére.
Visszatérítés: A Szolgáltató a termék visszaérkezését követő 14 napon belül visszatéríti a teljes vételárat a szállítási költséggel együtt.
7. SZAVATOSSÁG ÉS JÓTÁLLÁS
Kellékszavatosság:
A Szolgáltató hibás teljesítés esetén felelősséggel tartozik (2 évig, ebből az első évben a Szolgáltatónak kell bizonyítania, hogy a hiba a vásárlás után keletkezett).
Termékszavatosság:Gyártási hiba esetén a Vásárló kérheti a termék javítását vagy cseréjét.
Jótállás:10.000 Ft feletti értékű tartós fogyasztási cikkekre kötelező jótállás vonatkozik (szenzoros tálcák esetén ez a kategóriától függ).
8. PANASZKEZELÉS ÉS JOGORVOSLAT
Panasz esetén kérjük, írjon az info@szenzorostalca-questbowe.hu címre. Amennyiben a panaszt nem sikerül rendezni, a Vásárló az alábbi szervekhez fordulhat:
Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.
E-mail: bekelteto@hbkik.hu
Fogyasztóvédelmi Hatóság: A helyileg illetékes kormányhivatal.
